Consumentenrecht

Consumentenrecht, het meest voorkomende rechtsgebied in het dagelijks leven. Het kopen van een ijsje of een huisarts bezoeken.....

De consument wordt in onze huidige maatschappij, ondanks dat niet iedereen hier zich bewust van is, goed beschermd. Zo wordt de consument beschermd tegen gebreken of onjuiste mededelingen over producten of diensten, waartegen stappen ondernomen kunnen worden. Of het gaat om koop, huur of enig andere vorm van consumptie, de consument behoudt zijn essentiƫle rechten.

Hebt u problemen met de andere partij omdat hetgeen hij geleverd heeft niet voldoet aan de afspraken of wat u ervan mag verwachten? Neem dan contact met ons op om te bespreken wat wij voor u kunnen betekenen.

Naast de welbekende zaken waarop het consumentenrecht van toepassing is zijn er ook voorbeelden van transacties of zaken waarop het consumentenrecht ook van toepassing is.

  • Het bezoeken van een huisarts. (hier gaat u (on)bewust een geneeskundige behandelovereenkomst aan).
  • Een gekocht product of (onroerende) zaak die meteen of later gebreken vertoont. 
  • Een verkeerd geleverd product. (bijvoorbeeld een auto die in een andere kleur is geleverd dan afgesproken)
  • Het product gaat tegen alle verwachting veel minder lang mee dan je (op basis van toezeggingen) mocht aannemen.
  • Verkoop aan de deur (colportage).
  • Vakanties.
  • Abonnementen bij energieleveranciers, telefoonproviders, internetaanbieders en afgesloten verzekeringen.
  • Algemene voorwaarden die in strijd zijn met de regels die de consumenten dienen te beschermen en nog tal van andere gevallen waarop u een beroep kunt doen op het consumentenrecht.